Concepteurs, intégrateurs et développeurs, nous sommes à la fois fabricant de matériel embarqué et société de services. Nous proposons donc une solution personnalisable et maitrisée de bout en bout avec une offre dédiée pour chaque métier de nos clients et une panoplie de services tels que l'installation des systèmes embarqués, la mise en configuration de la solution logicielle, la formation, le service hotline et le SAV.

Par exemple, au-delà de la période de garantie généralement de 1 an, nous proposons à nos clients un Contrat de Maintien en Conditions Opérationnelles afin de pérenniser la qualité de nos solutions matérielles et logicielles. En effet, en tant que société de fabrication et de service, le contrat MCO assure un SAV fiable et qualitatif sur chaque point de notre solution à l'ensemble de nos clients comme par exemple les délais d'intervention.

EVOLUTIVITE

Bien entendu, afin de satisfaire nos clients, nos matériels et nos logiciels suivant le cahier des charges sont adaptés en fonction de celui-ci et sont évolutifs au fil de la croissance technologique.

Nos clients bénéficient régulièrement de mises à jour logicielles ou matérielles.

Nous nous sommes également spécialisés dans la communication de protocoles étrangers entre eux. Grâce à l'investissement en R&D et à nos 14 années d'expérience « terrain » , nous sommes en mesures d'intégrer des systèmes matériels ou des logiciels tiers au sein de notre solution Sygecid®.

CONDITIONS GENERALES DE VENTE (CGV)

Les Conditions Générales de Vente sont disponibles ici.